Nachdem bereits im Januar die Themen Aufbau und erste Schritte der Programmierung, sowie die Verwendungsmöglichkeiten bis hin zur Zusammenschaltung mehrerer Telefonanlagen auf dem Programm standen, diente der zweite Workshop der Vertiefung der Themen mit dem Schwerpunkt auf der Konfiguration und dem Anschluss zusätzlicher IT-Ausstattung.
Erneut war das Interesse hoch, sodass sich Teilnehmer aus zehn Fachgruppen FK im Ortsverband Essen einfanden um den gemeinsamen Austausch zu nutzen.
So konnten in der zweiten Workshophälfte offene Fragen der einzelnen Teilnehmer geklärt und auftretende Schwierigkeiten an den Telefonanlagen beseitigt werden.
Erneut war man sich am Ende der Veranstaltung einig, dass diese Art der Ausbildung auch in Zukunft weiter fortgeführt werden soll.
